El liderazgo situacional es la destreza que muestra un gerente para manejar diversas situaciones de trabajo, cambiando su liderazgo según sea necesario. Consiste en la habilidad de utilizar el estilo de liderazgo requerido tanto por la naturaleza del trabajo, como por las personas que se involucrarán en él. Se trata de la habilidad de adaptar el liderazgo, en forma adecuada, a la que también se denomina flexibilidad.

La Teoría 3D de la Efectividad Gerencial publicada por El Prof. Reddin en Harvard, describe que la efectividad gerencial aumenta, (entendida como la capacidad que muestra un gerente para lograr los resultados que se esperan en el puesto que tiene), cuando el estilo de liderazgo utilizado por un gerente, es el estilo pertinente para dicha tarea y para esas personas.

La Efectividad Gerencial no es un asunto de personalidad, no es lo que un gerente tiene. La efectividad es mejor comprendida como lo que un gerente produce de una situación por manejarla apropiadamente. Representa “outputs” no “inputs”. El gerente debe pensar en términos de desempeño, no de personalidad. No es lo que los líderes hacen sino lo que logran.