Consultoría en Desarrollo Organizacional

Qué es la consultoría en Desarrollo Organizacional

De acuerdo con Richard Beckhard, un referente del Desarrollo Organizacional en el M.I.T esta es su definición:

Un esfuerzo planeado, a través de toda la organización y dirigidos desde arriba, para incrementar la efectividad y la salud de la organización, por medio de intervenciones planeadas en los “procesos” de la organización, usando el conocimiento de la ciencia del comportamiento.

Gordon Lippit de la Universidad George Washington por su parte establece que:

El D.O. es la aplicación de los procesos de planeación desarrollo y solución de problemas al funcionamiento total de la organización, en tal forma que fortalece los recursos físicos, humanos y financieros; mejora el proceso de interfase, ayuda a la maduración de la organización y la hace responsiva al medio ambiente del cual forma parte.

William James Reddin propone un desarrollo organizacional con enfoque socio-técnico, a través de la realización de una serie de reuniones con los equipos gerenciales clave, iniciando con el equipo de la cabeza, para establecer los objetivos de mejoramiento organizacional con el apoyo de sesiones de entrenamiento basadas la Teoría 3D de comportamiento gerencial, teniendo como objetivo central el aumento de la efectividad basado en la flexibilidad.

Cómo es nuestra Consultoría en Desarrollo Organizacional

La consultoría en Desarrollo Organizacional de nuestra firma Reddin Consultans, coloca a la efectividad como el objetivo central, ya sea que se pretenda elevar la efectividad de la organización, o de los equipos clave o de los directivos y gerentes de la empresa.

Primera etapa

Así, después de una primera conversación con el experto en Desarrollo Organizacional de la empresa y con la dirección general, el consultor diseña a la medida un “Workshop” o laboratorio para conseguir los siguientes objetivos:

Definir los resultados que deberán lograrse con el proceso de cambio, o con la consultoría en desarrollo organizacional
Comprometer los objetivos del proceso de cambio

Comprender la situación presente de la organización

Decidir la ruta del cambio

Disminuir la resistencia al cambio, desarrollando compromiso del equipo

Es crítico conseguir en esta etapa compromiso de todo el equipo con los objetivos del cambio, con el diagnóstico de la situación actual y con el plan del cambio. La metodología Reddin ayuda a identificar y a disminuir la resistencia al cambio y convierte al equipo directivo en el motor del cambio.

Siguientes etapas:

Las siguientes etapas dependerán del diagnóstico realizado en la primera fase y comprenden intervenciones para lograr objetivos en los siguientes campos:

Objetivos Estructurales

Estos comprenden acciones para conseguir: clarificación de funciones,reorganización, achatar la pirámide, agregar una capa gerencial.

Objetivos de Efectividad

Estos objetivos se concentran en la definición de responsabilidades, elevar la efectividad gerencial, mejorar la planeación de utilidades, implementar la dirección por objetivos y también mejorar la estrategia corporativa.

Objetivos de Toma de Decisiones

Mejorar el trabajo en equipo para enriquecer las decisiones, a introducir la gerencia participativa, a mover la toma de decisiones hacia abajo, centralizar la toma de decisiones, mejorar el ambiente de toma de decisiones.

Objetivos de Interacción Organizacional

La salud organizacional descansa en la interacción fluida de todas las unidades con acciones como la optimización del sistema y los procesos productivos, mejorar la comunicación horizontal, mejorar la cooperación interpersonal, mejorar las relaciones de la dirección y homogeneizar el sistema multiplicando las buenas prácticas.

Objetivos de Comunicación

Mejorar la comunicación hacia arriba o hacia abajo, aumentar la generación de nuevas ideas, aumentar el uso de nuevas ideas o mayor autonomía de las unidades.

Objetivos de Flexibilidad

En el ejercicio de disciplina para el apego a planes y presupuestos inevitablemente se cae en rigidez, lo que da sentido al objetivo de mejorar la flexibilidad de la organización, mejorar la flexibilidad de los gerentes, revitalizar la capa gerencial, mejorar la orientación al mercado o reducir la resistencia al cambio.

Objetivos Individuales

Cuidar el clima organizacional para favorecer el desempeño individual impulsa el objetivo para mejorar el ambiente de trabajo, mejorar la sinceridad, mejorar la satisfacción en el trabajo y cubrir las necesidades individuales o aumentar la autonomía individual.

Beneficios de nuestra consultoría en Desarrollo Organizacional

El principal aporte del desarrollo organizacional Reddin, es la capacidad para manejar la resistencia al cambio y lograr compromiso de los integrantes de los equipos clave para animar los cambios requeridos.

Las decisiones de cambio quedan estructuradas en la responsabilidad de las personas, de forma que la medición de dichas responsabilidades, constituyen un reforzador del cambio para institucionarlo. Por otro lado, el método Reddin impulsa el cambio de los individuos a través de técnicas de “descongelamiento” que lleva a los directivos y gerentes a tomar consciencia de la efectividad de su liderazgo, propiciando cambios conductuales contundentes que se traducen en un aumento de la efectividad gerencial.

Importancia de la consultoría en Desarrollo Organizacional

La consultoría en desarrollo organizacional permite conducir cambios organizacionales para mejorar la efectividad y el desempeño.

Son procesos guiados que dan certeza de avance y contundencia a las iniciativas de cambio, al manejar la resistencia y garantizan los resultados del cambio.

Conoce nuestras soluciones en consultoría en Desarrollo Organizacional

Laboratorio de Estrategia de Cambio Organizacional

Proceso de desarrollo de directivos altamente efectivos

Proceso de desarrollo de equipos de alto desempeño

Programa de certificación para especialistas en Desarrollo Organizacional

A quién va dirigida la consultoría en Desarrollo Organizacional

A empresas interesadas en mejorar su competitividad a través del desarrollo de una cultura de efectividad. Conseguir mejorar la efectividad directiva, de equipos y de la organización.

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