¿Cómo manejar la resistencia al cambio? El clima organizacional se ve afectado por el comportamiento. Mucho de nuestro comportamiento viene de un aprendizaje inconsciente y ello hace que sea verdaderamente difícil emprender un esfuerzo de cambio.
Lo es porque para empezar no reconocemos la necesidad de cambiar pues somos inconscientes.
Desde temprana edad aprendimos y, generalmente muy bien, a resistirnos al cambio asimilando convicciones como por ejemplo así nací y así moriré, o el que nace para maceta no sale del corredor, etc.
Los especialistas del comportamiento han encontrado a través de la investigación científica que es posible dar una reorientación a la conducta si se sigue la metodología del descongelamiento.
Esta consiste en vivir experiencias debidamente estructuradas para recibir retroalimentación acerca de cómo las abordamos.
Autor: Alejandro Serralde S.
