Cuando se asumen responsabilidades de un puesto de la empresa para desempeñar un puesto es común pasar por una fase de entrenamiento. Completado esto, se tienen las condiciones básicas para un buen desenvolvimiento.
Es muy frecuente que el diseño de las tareas y rutinas se hayan hecho en medio de condiciones diferentes a las actuales y además, por personas que no necesariamente desempeñaban la función.
El enriquecimiento del trabajo da la oportunidad al actual ocupante de cuestionar las rutinas y procedimientos y proponer mejoras para conseguir que este sea más disfrutable.
Ha sido comprobado por el desarrollo organizacional, especialmente por la corriente denominada la escuela de Relaciones Humanas que cuando se involucra al personal en la planificación de sus tareas y las condiciones necesarias el desempeño crece de manera muy significativa.
Autor: Alejandro Serralde S.
