“Si piensa que el entrenamiento es caro, pruebe la ignorancia” Bill Reddin
El liderazgo efectivo no es un asunto de personalidad, se puede desarrollar. Los líderes no nacen, se hacen. No se trata de acumular conocimiento sobre liderazgo, sino tener la habilidad de influir en los demás y a consecuencia de dicha influencia, lograr los resultados.
Partiendo de la premisa que el liderazgo se puede aprender, toda persona en posición de mando, sin importar su nivel puede aprender a ser un líder más efectivo.
La Teoría 3D de Efectividad Gerencial, desarrollada por Reddin, demostró que ningún estilo de liderazgo es más efectivo que otro. El liderazgo efectivo depende de la capacidad para utilizar cada estilo de liderazgo, en el momento en que dicho estilo es pertinente.
Está demostrado que liderar efectivamente personas que realizan tareas repetitivas, requiere un estilo particular, mientras que liderar efectivamente personas que realizan trabajo creativo, requiere otro. Quiere decir que la naturaleza del trabajo a liderar, requiere estilos particulares de liderazgo y el gerente habría de aprender a caracterizar el tipo de trabajo para entonces, elegir el estilo de liderazgo apropiado.
El logro de resultados requiere en general, que el gerente influya en otras personas para moverlas a la acción. Cada persona es sensible a diferentes enfoques de influencia, mientras que algunos actúan a partir de lo comunicado formalmente, otras personas actúan cuando reciben reconocimiento, otras cuando reciben guía o dirección. Así aprender a captar a cada persona, sus expectativas y requerimientos es central para el desarrollo de un liderazgo efectivo.
Así para la formación del liderazgo efectivo, es crítico desarrollar la capacidad de percepción en los gerentes. Esto es la capacidad de leer cómo es la tarea a liderar y cómo son o que requieren las personas que tengo que mover a la acción.
¿Por qué es importante la formación de habilidades de liderazgo?
El trabajo de los directivos y gerentes, es liderar personas, realizando tareas específicas para lograr los resultados. De ello depende el logro de los resultados de negocio y en consecuencia la competitividad.
La formación de habilidades de liderazgo constituye el eje de la competitividad en los negocios. Cuando cada líder es altamente efectivo, se consiguen los resultados de negocio. Adicionalmente mejora la calidad de vida porque un líder efectivo propicia que trabajemos menos y logremos más. Impacta positivamente la salud organizacional. Se erradica la tendencia a justificar la falta de logro de resultados: “un líder efectivo da resultados, uno inefectivo da explicaciones” Bill Reddin.
Tipos de programas de formación de liderazgo
Si bien ya existe una base científica sobre el liderazgo efectivo aportada por Reddin, que ha demostrado que ningún estilo es más efectivo que otro, todavía existen propuestas que idealizan rasgos de liderazgo, sugiriendo fórmulas fijas para volverse mejor líder. Una formación de liderazgo basada en ideas como estas, no mejora la efectividad. Quiere decir que el gerente debe decidir conscientemente su comportamiento como líder para ser más efectivo, una vez que ha hecho una lectura objetiva de la situación que ha de manejar (cómo son las personas en las que tiene que influir y cómo es la tarea a realizar), elegir cuál estilo usar para lograr los resultados.
La mayoría de los programas de formación de liderazgo, no prestan atención al desarrollo de la percepción. La Teoría 3D de Reddin, demostró que el grado de percepción está íntimamente correlacionado con el nivel de efectividad. Esto requiere un trabajo profundo para ayudar al gerente a desarrollar conciencia sobre el impacto que su liderazgo genera en los demás. La mayoría de los líderes efectivos son ciegos en este tema.
Podemos clasificar la formación del liderazgo como sigue:
| Criterio | Más efectivos | Menos efectivos |
| Tipo de programa | Conductual: se logra modificar la conducta | Teórico: se agregan conceptos, pero no cambian la conducta |
| Metodología de aprendizaje | Práctica de liderazgo a través de dinámicas grupales para desarrollar las habilidades.
Descongelamiento para desaprender conductas inconscientes |
Clases teóricas para comprender conceptos. No se practica liderazgo y en consecuencia no se desarrollan las habilidades.
Los nuevos conceptos no desarrollar auto conciencia |
| Base conceptual de liderazgo | Liderazgo situacional | Rasgos ideales de liderazgo o rasgos de personalidad |
| Destrezas clave | Percepción situacional: captar personas y tareas
Auto percepción, consciencia de impacto del propio liderazgo Flexibilidad Las habilidades de cada estilo |
Fórmulas fijas de liderazgo basadas en benchmark |
| Soporte científico | Teoría 3D, comprobada científicamente.
Comprobación de la correlación con la efectividad. |
Modelos basados en estudios de contingencia que presentan patrones estadísticos. No existe comprobación de la efectividad. |
La academia no desarrolla liderazgo, solamente enseña conceptos sobre liderazgo.
¿Cómo elegir el mejor taller en habilidades de liderazgo?
Para elegir el mejor taller de habilidades de liderazgo, considerar que sea:
- Programa conductual
- Metodología de dinámicas grupales, descongelamiento para desarrollar consciencia.
- Basado en una propuesta de liderazgo con base científica.
- Que enfatice el desarrollo de la percepción y de la flexibilidad.
¿Cuáles son los beneficios de un taller de liderazgo para gerentes?
Los beneficios de un taller de liderazgo para gerentes son:
- Mejorar la objetividad para comprender mejor la realidad y liderarla con efectividad.
- Aumentar la consciencia del impacto del propio liderazgo en los demás.
- Desarrollar mentalidad de resultados.
- Desarrollar la flexibilidad para manejar situaciones cambiantes.
- Desarrollar la elasticidad o resiliencia para manejar situaciones de presión o críticas.
- Desarrollar la destreza para formar subordinados autónomos.
- Desarrollar la destreza para liderar equipos con altos niveles de desempeño.
¿Dónde puedo encontrar talleres de liderazgo?
Nuestra firma Reddin Consultants tiene 50 años formando líderes efectivos. Ofrecemos programas para alta dirección, mandos medios y supervisores. Visítanos en nuestra página WEB.
